ISO/IEC 20000-1:2018 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi
ISO/IEC 20000-1:2018 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi ISO/IEC 20000-1:2018 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı olarak tanımlanmıştır. Bilişim Teknoloji kuruluşları ilgili operasyonlarını yönetmelerinde ve hizmet vermelerinde hangi metotları uygulayacaklar, nasıl uygulanacak konularına kılavuzluk eden bir standarttır. ISO 20000-1 Bilişim Teknolojileri BT Standardı Belgelendirmesi yapmak isteyen bilişim teknoloji firmaları bu belgeyi alabilmesi için mutlaka servis sonrası […]


